我们在做什么
把分散的客户对话，变成可经营的客户关系
出海企业的客户遍布不同国家，使用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、LINE、邮件和网站聊天等各种渠道。消息越分散，响应越慢，客户资料也越难沉淀。
SaleSmartly 是一款全渠道智能客户沟通与营销系统，把这些渠道整合到同一个后台，并提供 AI 自动回复、群发营销、客户管理、团队协作与数据报表，帮助团队用更少的时间完成更高质量的客户沟通。
统一 · 多渠道、多账号集中处理
高效 · AI 先行应答，人工专注复杂问题
协作 · 分配、转接、备注，团队配合有序
可衡量 · 用数据了解服务质量
产品原则
我们坚持的四件事
客户体验优先
每一个功能都从「客户能否更快得到满意答复」出发设计，而不是堆砌功能。
简单易上手
界面清晰、流程直接，新成员加入团队后能够快速开始接待。
合规与安全
尊重各渠道平台规则与客户隐私，通过权限分级和规范触达帮助团队合规经营。
持续改进
倾听跨境团队的真实反馈，持续优化产品体验与使用细节。